Regional Manager Service After Sales - Regio Charleroi - Bergen - Doornik
Functieomschrijving
Als RSM After Sales ben je de schakel tussen onze klant, de interne technici en klanten in jouw regio. Jij stuurt een team van mobiele technici aan en zorgt ervoor dat de vooropgestelde omzet- en operationele doelstellingen worden behaald. Jouw belangrijkste taken zijn:
Volgen en garanderen van de operationele after-sales resultaten, periodiek onderhoud en productiviteitsniveau op basis van vooraf bepaalde KPI's.
Leiden van een team van mobiele technici, inclusief coaching, prestatie-evaluaties en het organiseren van regionale vergaderingen.
Versterken van klantrelaties en vergroten van klanttevredenheid door regelmatige contacten en het opvolgen en behandelen van klachten.
Continu zoeken naar verbeteringen in productiviteit en efficiëntie.
Plannen en opvolgen van opleidingsbehoeften specifiek voor jouw regio.
Nauw samenwerken met alle interne afdelingen.
Profiel
Resultaatgericht en een echte teamspeler.
Leiderschapskwaliteiten; ervaring in het aansturen en motiveren van een team.
Dynamisch, proactief en nauwkeurig.
Vloeiend in Nederlands en Frans; goede kennis van Duits en/of Engels is een plus.
Loyaal en betrokken bij de organisatie.
Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
Woonachtig in de provincie Henegouwen.
Aanbod
Een uitgebreide opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden.
Een competitief salarispakket met extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen.
Een werkomgeving waar humor, marktinzichten en innovatieve ideeën worden gewaardeerd.
Wil jij deel uitmaken van dit ambitieuze team en bijdragen aan het succes van onze klant? Solliciteer dan nu! Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via Toon emailadres of bel Toon nummer.
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Leuven
Diestsestraat 218/1
3000 Leuven
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
van