Wie zijn wij: Wij zijn Ibis budget Leuven, het tofste hotel met 139 moderne kamers, een optie voor een heerlijk ontbijt, gelegen achter het station, maar op slechts 10 minuten wandelen van het centrum. Bereikbaarheid? Check, we zitten op de goede plek met het openbaar vervoer!
Vacature Alert: Receptieheld(in)! - Jij bent het eerste gezicht voor onze gasten, of het nu face-to-face, aan de telefoon of via e-mail is, jij staat paraat.
- Papierwerk is jouw ding, jij zorgt dat alles op rolletjes loopt voor de aankomst en het vertrek van onze gasten.
- Uitstekende service is jouw motto. Je deelt de nodige info over onze diensten met een glimlach.
- Klachten? Jij behandelt ze professioneel af en houdt altijd een oogje op de behoeften van onze gasten.
- Technische issues? Jij speelt detective en rapporteert ze aan het technische team.
- Discretie is belangrijk voor jou, vooral met gevoelige info.
- Rare situaties? Jij hebt je ogen overal en rapporteert ze aan het management.
- Bij hotelnoodgevallen ben jij de go-to persoon voor gasten en hulpdiensten.