Receptionist (m/v/x)

Wie zijn wij? Wij zijn een gerenommeerde hotelgroep die actief is in het hart van Gent, België, met in haar beheer deze drie uitzonderlijke hotels: het Ghent Marriott Hotel, Residence Inn & Holiday Inn Express & Suites. Het Gentse Marriott hotel staat trots in het historische stadscentrum, aan de oevers van de Leie in de middeleeuwse haven. Met 150 luxueuze kamers, 9 veelzijdige vergader- en evenementenruimtes, een gerenommeerd restaurant en een charmant terras met uitzicht op de Leie is het een baken van gastvrijheid in de stad. Als receptionist(e) ben je het eerste en laatste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor de check-in en check-out. Je zorgt ervoor dat de Front Office Manager volledig op de hoogte is van alle relevante feedback die gasten geven. Verder wordt de kamerbezetting zoveel mogelijk gemaximaliseerd en worden up-sellingtechnieken gebruikt om hoteldiensten en -faciliteiten aan de gasten te promoten. Er is ook aandacht voor hotelbeveiliging, brandvoorschriften en regels op het gebied van gezondheid en veiligheid.

Om succesvol te zijn in deze functie, moet je gepassioneerd zijn over het bieden van een uitzonderlijke beleving en het naleven van onze merkstandaarden. Bij Marriott Gent geloven we dat persoonlijkheid de sleutel is, dus het spreekt voor zich dat je een flinke dosis persoonlijkheid hebt en een echte flair hebt voor het ontvangen van gasten.