Het bedrijf is een van 's werelds grootste leveranciers van cateringdiensten aan alle vormen van zaken
Operations Support Officer
Functieomschrijving
Jouw opdracht:
Jouw verantwoordelijkheden :
- Je beheert inkomende en uitgaande post;
- Je zorgt ervoor dat producten die per post worden geretourneerd zo snel mogelijk aan klanten en consumenten worden geleverd;
- Je bent op zoek naar het verbeteren en automatiseren van de verschillende processen van operaties.
Jouw verantwoordelijkheden :
- Je communiceert met je collega's op de juiste afdeling om de informatie te krijgen die je nodig hebt om de cheques en kaarten naar het juiste adres te sturen
- Je beheert inkomende en uitgaande post: het scannen van inkomende mail en doorverwijzingen naar de betreffende diensten
- Je beheert de mailing (drukwerk, envelop)
- Je hebt frequente contacten en werkt nauw en dagelijks samen met andere afdelingen
- Je zorgt ervoor dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de gestelde kwaliteitsnormen
- Je wilt de verschillende processen van bewerkingen en systemen met betrekking tot kaarten, pinnen, papieren cheques verbeteren en automatiseren
- Je zet je in om de kracht te zijn dat het afdrukken en verzenden van papieren documenten zoveel mogelijk beperkt
Profiel
- Je bent vooral klantgericht en doet er alles aan om hen tevreden te stellen
- Je houdt van de gevarieerde contacten in je functie, toont autonomie, bent autonoom en vindingrijk.
- Je denkt graag na over procesverbetering en je zet je in om jouw manier van werken te optimaliseren.
- Je hebt een positieve, enthousiaste en empathische persoonlijkheid.
- Je bent goed georganiseerd.
- Je hebt een goede kennis van Excel, Word, Outlook.
- Je beschikt over goede analytische en synthesevaardigheden.
- Je communiceert gemakkelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
- NL/FR
Aanbod
- We bieden je een interessant opleidingstraject met reële doorgroeimogelijkheden
- Bij de start van je job krijg je een aangepaste opleiding. Zo raak je meteen vertrouwd met de producten en procedures
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Een competitief loon met tal van extralegale voordelen.
- Een leuke werkomgeving in een gemotiveerd team.
- Een werkplek in Brussel (Elsene), dicht bij het station van Etterbeek en het metrostation Delta.
Levenskwaliteit op het werk:
- Een goede balans tussen werk en privé
- Een conciërgedienst met een ruime waaier aan diensten: stomerij- en strijkservice, schoenen herstellen, aankoop van cadeaus, ...
- Een ruime keuze aan duurzame maaltijden in ons bedrijfsrestaurant
- Een uitgebreid sportaanbod (badminton, minivoetbal, basketbal, meditatie en yoga)
Vorige
van
Volgende