Dit bedrijf is gespecialiseerd in gepersonaliseerde bedrijfs-, promotie-, en veiligheidskleding.
Operations & Customer Support Medewerker
Functieomschrijving
Wat houdt deze functie in?
Voor ons team zoeken we een multifunctionele kracht die zowel onze customer support afdeling versterkt als zorgt voor een vlot verloop in het magazijn en de drukkerij. Een gevarieerd takenpakket waarbij je snel schakelt, zelfstandig werkt en niet bang bent om de handen uit de mouwen te steken.
Customer service:
- Het opmaken van offertes
- Verwerking en opvolging van orders
- Communicatie met klanten
- Plaatsen van bestellingen bij leveranciers
- Aannemen van de telefoon
Operationeel:
- Inboeken inkomende goederen
- Opmaken & bijsturen planning drukkerij
- Aansturen magazijn/drukkerij
- Logo’s bestellen bij leveranciers
- Ontwerp opmaken van kledij met logo’s (Programma : Illustrator)
- Testen & controleren van aangeleverde logo’s
- Stockbeheer logo’s
- Verzendklaar maken leveringen (controle, inpakken, labelen,…)
- Organiseren van transport
- Orde & netheid in magazijn bewaren
Profiel
Wat verwachten wij van jou?
- Klantgerichtheid: Je hebt een sterke focus op het voldoen aan en overtreffen van klantverwachtingen
- Servicegericht werken: Je behandelt klantvragen professioneel, biedt ondersteuning en zorgt voor een vlotte afhandeling van orders
- Planning en organisatie: Je kunt efficiënt planningen opmaken en deze aanpassen aan veranderende omstandigheden
- Probleemoplossend vermogen: Je bent in staat om snel en effectief problemen te identificeren en op te lossen
- Leiderschap: Je kan aansturen en motiveren
- Je bent een communicatieve teamplayer
- Ervaring en taal: Je hebt relevante werkervaring en bent perfect Nederlandstalig
- Rijbewijs : je beschikt over een rijbewijs B
- Kennis van Adobe Illustrator is een pluspunt
Aanbod
Wat mag jij van ons verwachten?
- Een sleutelpositie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf.
- De kans om zowel op operationeel als strategisch niveau impact te maken
- Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Voltijdse betrekking voor onbepaalde duur (eventueel na interim-periode)
- Mooie verloning
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering