Onthaalmedewerkers / Medisch secretariaat
Functieomschrijving
- Je maakt en beheert afspraken.
- Je beantwoordt telefoongesprekken en e-mails, en je geeft informatie aan patiënten, artsen en andere betrokkenen.
- Je onthaalt patiënten, geeft hen uitleg en je beantwoordt hun vragen.
- Je verwerkt dossiers en werkt patiënteninformatie in ons systeem bij.
- Je rekent af met patiënten.
- Je assisteert bij administratieve taken.
- Je maakt specifieke fotografische afbeeldingen van de huid van patiënten. We verwachten hier geen voorkennis, je zal hierin opgeleid worden. We voorzien daarvoor voldoende tijd en begeleiding.
Profiel
- Je bent vriendelijk en gastvrij.
- Je bent empathisch.
- Je bent geduldig, maar je kan knopen doorhakken wanneer nodig.
- Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je hebt interesse in dermatologie.
- Je hebt goede organisatorische vaardigheden en je kan meerdere taken tegelijkertijd beheren.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands. Kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
- Ervaring in een medische omgeving is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je hebt een opleiding in medisch secretariaat of HBO5 verpleegkunde. Je bent bereid om die te halen, je studeert een van die opleidingen, of je hebt die al behaald.
- Flexibiliteit en bereidheid om af en toe in te springen voor collega's wordt ten zeerste op prijs gesteld.
- Je houdt van nauwe samenwerking in een klein team.
- Je hebt er geen probleem mee om twee keer per week tot 20u te werken.
- Je bent bereid om op woensdag te werken (op zijn minst in de voormiddag).
- Je bent bereid om een paar weken opleiding in Aalter te volgen. Verdere opleiding en begeleiding zal dan in Antwerpen zijn.
Aanbod
- Een dynamische en stimulerende werkomgeving.
- Je krijgt inspraak en je ideeën worden altijd geapprecieerd.
- Je werkt in een klein en warm team.
- Flexibiliteit (afhankelijk van de beschikbaarheid). Voltijds werkschema is bespreekbaar.
- Mogelijkheden voor ontwikkeling en groei in je takenpakket, zelfs op korte termijn.
- Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
van