Wordt jouw stem het visitekaartje van onze organisatie? Zet je flair dan zeker in en wordt deel van ons onthaalteam. Het onthaalteam van De Bolster is de draaischijf van de voorziening. Tal van vragen van cliënten, familie, medewerkers, vrijwilligers, bezoekers, leveranciers, … vinden hun weg via het onthaal.Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Je biedt een warm onthaal aan alle bezoekers
- Je neemt de inkomende telefoongesprekken aan en schakelt efficiënt door
- Je voert een aantal administratieve taken uit, vb.: registratie van het vervoer, reservatie van de vergaderruimtes, uitlenen ICT-materiaal, beheer van de post, …
- Je hebt een centrale rol bij het uitvoeren van de veiligheidsprocedures bij brand- en gasalarm.
Je werkt met een flair van vriendelijke gedegenheid. Aan de telefoon ervaart men jou als ‘the voice with the smile’.Dit profiel zit jou als gegoten:
- Je bent klantgericht, sociaal en communicatief.
- Je hebt een net en verzorgd voorkomen.
- Je kan om met tijdsdruk en onvoorziene omstandigheden. Ook dan denk je nog in termen van oplossingen.
- Je werkt nauwkeurig en ordelijk.
- Je springt discreet om met informatie.
- Je bent flexibel en collegiaal (m.b.t. uurroosters)
- Je werkt graag met de computer en je kan goed overweg met Microsoft Office: Outlook, Word en Excel.
- Bij voorkeur heb je een administratieve opleiding A2 of gelijkwaardig door ervaring.