Functie omschrijving: In onze snel groeiende huisartsenpraktijk zijn we op zoek naar een derde secretariaatsmedewerker voor een deeltijdse functie als ondersteuning van onze huidige secretariaatsmedewerkers. Momenteel werken we met 5 huisartsen en 1 Huisarts in Opleiding (HAIO) samen. Er wordt volledig op afspraak gewerkt en er is een online agendasysteem. Binnen onze praktijk zijn ook enkele paramedici aan het werk maar zij maken geen gebruik van het secretariaat. Vanaf januari is er ook een nauwe samenwerking met onze praktijkverpleegkundige. We bieden een mooie werkomgeving aan in ons splinternieuw gebouw.
Als secretariaatsmedewerker ben je het eerste belangrijke aanspreekpunt voor onze patiënten. Je ondersteunt de huisartsenpraktijk en neemt de grootste telefonische, administratieve en logistieke belasting uit handen van de artsen om het consultatie gebeuren zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Dit houdt in:
- Onthaal van de patiënten in de praktijk
- Telefonisch contact met patiënten, artsen, paramedici, …
- Onderscheid maken tussen dringende en niet dringende oproepen
- Beantwoorden en triëren van inkomende e-mails
- Agendabeheer van de huisartsen
- Stockbeheer voor medisch materiaal
- Reinigen en steriliseren van medisch materiaal
- Administratieve taken
- Website en wachtzaalscherm up-to-date houden