Medior IT engineer

Gabitasoft is een full-service IT-integrator met een 'can do'-mentaliteit en een sterke focus op de dentale sector. Onze missie is om klanten dagelijks te ontzorgen van hun IT werkzaamheden zodat zij zich volop kunnen focussen op hun kernactiviteiten. Met 18 jaar ervaring zijn wij uitgegroeid tot een gevestigde waarde met een groot aantal tevreden klanten. Vanwege de snelle groei van ons bedrijf zijn we op zoek naar een enthousiaste ‘Medior IT Engineer’. Als ‘Medior IT Engineer’ bied jij klanten IT ondersteuning zowel vanuit kantoor als ter plaatse en help je mee bij IT-installaties. Volgende zaken behoren tot jouw takenpakket:

• Samen met je IT engineer collega’s bereid je IT installaties (software- en hardware configuraties) voor op kantoor en voer je ze uit bij de klant ter plaatse.
• Je bent second line voor IT gerelateerde vragen. Met behulp van procedures/werkhandleidingen ben jij in staat om functionele vragen te beantwoorden door vanop afstand de controle over te nemen van het systeem van de klant. Indien nodig ga je ter plaatse bij de klant.
• ­­Je staat in voor de opvolging en het onderhoud van IT-systemen bij klanten.
• Je registreert je activiteiten en geeft indien nodig feedback aan collega’s zodat jullie samen zorgen voor de ultieme klantenondersteuning.
• Je rapporteert aan de ‘Senior IT engineer’.

• Je hebt kennis én een sterke interesse in informatica.
• Je hebt minstens 2 jaar relevante werkervaring.
• Microsoft Windows en Office 365 zijn voor jou geen onbekende.
• Je hebt ervaring of een opleiding achter de rug in één van volgende domeinen: server (AD, GPO’s), firewall en beveiligingssystemen, netwerkbeheer (LAN, WLAN, switches, routering, vlan’s DHCP,..) of databanken.
• Ervaring met Microsoft Azure en VoIP telefonie is een voordeel.
• Je bent communicatief, klantgericht en sociaalvaardig.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
• Je bent stressbestendig, geduldig en probleemoplossend.
• Je bent nieuwsgierig met veel zin om bij te leren.
• Je hebt een rijbewijs B.