Medical management assistant/ administratief medewerker Medisch Centrum Tienen - 80%
Functieomschrijving
- Je staat in voor de vlotte communicatie met het medische team en de patiënten.
- Je bent de vertrouwenspersoon in een multidisciplinair team, de administratieve rechterhand van de artsen en het hart van het medisch secretariaat.
- Je zorgt voor het beheer van de (elektronische) agenda’s en de digitale post.
- Je onthaalt patiënten en bezoekers, schrijft ze in en verwijst ze door naar de gepaste arts/dienst.
- Je geeft algemene (telefonische) inlichtingen en (telefonische) afspraken.
- Je zorgt voor telefoonpermanentie en filtert de inkomende oproepen.
- Je ben het eerste aanspreekpunt voor het opvangen van klachten en verwijst eventueel door naar de Ombudsdienst.
- Op vraag van de arts/patiënt zoek je coördinaten en gegevens op en je stelt de informatie/documentatie aan hen ter beschikking.
- Je staat in voor de interne postverdeling en maakt briefwisseling klaar voor verzending.
- Je werkt samen met de collega’s van het medisch archief en zorgt mee voor het dossierbeheer.
Profiel
Je hebt bij voorkeur een bachelorsdiploma office management, met afstudeerrichting medical management assistant. Je bent goed tweetalig Frans en Nederlands, zowel in spreken als in schrijven. Je hebt een notie van de Engelse en Duitse taal. Jouw bijkomende opleiding of ervaring binnen de gezondheidszorg is een meerwaarde. Specifieke competenties: Je reageert vriendelijk en professioneel op vragen en wensen van de mensen in jouw omgeving. Je past je vlot aan, aan snel veranderende werkomstandigheden en situaties. Ook onder verhoogde werk- en tijdsdruk blijf je efficiënt en effectief functioneren. Je handelt met respect voor algemeen aanvaarde maatschappelijke, sociale en ethische normen.
Aanbod
Een deeltijds (80%) contract voor onbepaalde duur binnen een variabel uurrooster (van maandag tot en met vrijdag). Je wordt tewerkgesteld in een middelgroot ziekenhuis in volle ontwikkeling, waar gestreefd wordt naar een optimale balans tussen werk en gezinsleven. Je wordt correct verloond volgens de functie en je ervaring. Wij bieden jou een hospitalisatieverzekering, een verzekering gewaarborgd inkomen en een verzekering pensioensparen aan, met verplichte deelname. Er is een nauwe samenwerking voor kinderopvang met het kinderdagverblijf De Hartjes (op Campus Mariëndal). Je vindt ons volledige aanbod op
Toon websitewww.rztienen.be/Ons-aanbod.