Medewerker telefonie

Wij heten je graag welkom!Voor ons team onthaal & telefonie in campus Rumbeke zijn we op zoek naar een gedreven en flexibele collega. Wij hebben deze job voor je

• Samen met jouw collega's sta je in voor de centrale telefonie van al onze campussen. Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal (zowel interne als externe lijnen) en helpt patiënten, bezoekers of externen op een professionele manier verder.
• Je werkt afwisselend ook op de back-office en aan ons onthaal Ingang Oost. Aan het onthaal Ingang Oost schrijf je patiënten administratief in en verschaf je hen de nodige informatie. Je volgt hierbij de vooropgestelde richtlijnen en procedures.

Wij kijken uit naar jou

• Je beschikt over een diploma hoger middelbaar.
• Ervaring als telefonist(e) of onthaalmedewerker is een absolute plus.
• Je bent communicatief en reageert steeds vriendelijk en correct.
• Je hebt een goede kennis Frans en Engels.
• Je bent stressbestendig en werkt steeds nauwkeurig.
• Je hebt een basiskennis van Word en Excel en leert snel nieuwe programma's aan.
• Je bent flexibel t.a.v. werkregeling en taken, inclusief weekendwerk. Zo werk je volgens een 12 weken roulement waarin verschillende shiften (vroeg-, dag- en laatdiensten) elkaar afwisselen. De werkuren liggen tussen ten vroegste 7u en ten laatste 21u. Daarnaast werk je ook 1 op 3 weekends en op feestdagen. Het concrete uurrooster kan je opvragen via Toon emailadressarah.vandenbroucke@azdelta.be (mailto:Toon emailadressarah.vandenbroucke@azdelta.be)

Wij zorgen voor jouZin om het team te vervoegen? Bekijk dan zeker wat we jou te bieden hebben:

• Een uitdagende functie van 80% (=30,4u per week).
• Een contract van bepaalde duurvan 3 maanden dat na positieve evaluatie wordt omgezet in een contract van onbepaalde duur. Opstart in de functie is voorzien vanaf december. 
• Een competitief salaris dat de IFIC barema’s volgt, rekening houdende met de relevante anciënniteit die je hebt opgebouwd.
• Een aantal aantrekkelijke (extralegale) voordelen zoals:
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Tussenkomst voor woon-werkverkeer
  • Toeslagen voor onregelmatige prestaties en weekendwerk
  • Fietsvergoeding
  • Tal van kortingen via ons voordelenplatform Benefits@work (Toon websitehttps://azdelta.benefitsatwork.be/login)
  • Ruime en gevarieerde keuzes in ons bedrijfsrestaurant waar je als medewerker aan een voordelig tarief van een heerlijke maaltijd geniet.

Wij zijn er voor jou Heb je na het lezen van de vacature nog vragen m.b.t. de inhoud van de job of de werkuren? Neem dan gerust contact op met Jan Meseure, diensthoofd onthaal. Je kan hem bereiken via het nummer Toon nummer051 23 76 42.Met alle overige vragen kan je terecht bij Sarah Vandenbroucke, HR adviseur rekrutering en selectie op het nummer Toon nummer051 23 73 58.
Ben jij onze één uit de duizend?Laat ons dat samen verder ontdekken! Solliciteer online en bezorg ons jouw cv en motivatiebrief. Je mag rekenen op een snelle en discrete behandeling van jouw kandidatuur.AZ Delta stimuleert gelijke kansen en diversiteit. We werven aan op basis van competenties, ongeacht leeftijd, gender, afkomst of beperking.

-