Medewerker Servicedesk - dienst ICT
Functieomschrijving
- Als servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers m.b.t. technische problemen en vragen rond ICT. Je informeert hen en biedt ondersteuning op een vlotte, respectvolle en vriendelijke manier. - Je bent mee verantwoordelijk voor het up-to-date houden van het assetsysteem, het beheer van de werkstations en het printerpark en het verhelpen van storingen. Je ondersteunt bij de uitrol van nieuwe toestellen en software en hebt de nodige aandacht voor security hierbij. Complexere problemen verwijs je door naar een collega specialist. - Je komt terecht in een team van 10 medewerkers. Samen met de teamverantwoordelijke service desk en 2 andere collega’s ben je het eerste aanspreekpunt binnen de IT-support.
Je kan met al jouw vragen terecht bij het diensthoofd ICT, Geert Vandevelde: Toon nummer058/333.736.
Profiel
- Je hebt een grote affiniteit en interesse in ICT, zowel hardware als software - Je denkt in oplossingen en weet deze vlot uit te voeren - Je bent communicatief vaardig en weet ICT-technische info duidelijk uit te leggen aan niet-technische gebruikers - Je bent collegiaal, flexibel en dynamisch in jouw aanpak - Je kan zowel zelfstandig als in team werken
Aanbod
- Je krijgt alle kansen om jouw ICT kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen in een dynamisch team van ervaren collega’s. - Contract van onbepaalde duur, indiensttreding in overleg - Voltijdse tewerkstelling: 38u/38u, van maandag tot vrijdag, met flexibel uurrooster - Aantrekkelijke verloning volgens IFIC barema’s - Extra: hospitalisatieverzekering na 6 maanden in dienst, maaltijdcheques na 6 maanden in dienst, 25 verlofdagen en 10 wettelijke feestdagen (pro rata tewerkstelling), een inscholingstraject op maat & diverse opleidingsmogelijkheden, voordelenplatform met kortingen bij diverse partners, voordelig personeelstarief in het restaurant + meeneemmaaltijden, fiets- en kilometervergoeding, gratis parking, leuke attenties/events/welzijnsactiviteiten … - Aangename werksfeer in een klein, regionaal ziekenhuis met familiaal karakter