Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Medewerker Orderadministratie Duitstalig
Functieomschrijving
Orderadministratie Duitstalig voor een technisch bedrijf
* Orderverwerking:
- Invoeren, controleren en verwerken van binnenkomende bestellingen via
verschillende kanalen (telefoon, e-mail, webshop, etc.).
- Beheren van de orderstroom in het ERP-pakket, of een ander bedrijfsplatform.
* Klantcommunicatie:
- Beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot hun bestellingen,
levertermijnen en producten.
- Informeren van klanten over orderstatus en eventuele afwijkingen zoals
leveringsproblemen of vertragingen.
* Interne samenwerking:
- Nauwe samenwerking met afdelingen zoals logistiek, productie, technisch
bureel en inkoop om de beschikbaarheid van producten en leveringen te
waarborgen.
- Signaleren en oplossen van knelpunten bij bestellingen in samenwerking met
betrokken afdelingen.
* Facturatie en administratie:
- Voorbereiden en verwerken van facturen die voortvloeien uit de orders.
- Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens, prijsafspraken, en contractuele
voorwaarden in het systeem.
* Rapportage en analyse:
- Opstellen van rapporten met betrekking tot ordervolumes, levertijden, en
klanttevredenheid.
- Monitoren van KPI's zoals ordernauwkeurigheid en leveringstijden.
* Klachtenafhandeling:
- Oplossen van klachten en problemen met bestellingen in samenwerking met de
afdeling klantenservice.
- Zorgdragen voor een tijdige en correcte follow-up van klachten en
retourzendingen.
Profiel
* Je bent gemotiveerd en flexibel naar werkinhoud;
* Je hebt ervaring met orderverwerking en administratieve taken;
* Je hebt ervaring met ERP - systemen;
* Je hebt een goede kennis van de Duitse taal in woord en geschrift;
* Je spreekt, leest en schrijft de Nederlandse taal goed;
* Je hebt oog voor detail, je bent ordelijk en nauwkeurig en toont
verantwoordelijkheid;
* Je bent een zelfstandig werker, maar ook een goede team player;
* Een basiskennis techniek is een pluspunt, i.v.m. verwerking van orders van
onderdelen.
Aanbod
* Een uitdagende en veelzijdige job binnen een stimulerende werkomgeving;
* Een voltijds contract van onbepaalde duur;
* Goede arbeidsvoorwaarden;
* Een competitief salaris.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Geel Office
Dr.-Van de Perrestraat 31
2440 Geel Office
Tel.: Toon nummer+32 14 58 72 19
Email: ge