Medewerker Klantenservice en Orderverwerking
Functieomschrijving
- Je verwerkt klantorders (via telefoon, mail en webshop) nauwkeurig in het ERP-systeem en neemt contact op met klanten indien nodig.
- Vanuit sterke technische ondersteuning streef je naar maximale klanttevredenheid en onderscheid je je dagelijks van concurrenten.
- Jij belichaamt onze visie: Bewust bouwen.
- Je pakt ad hoc taken op wanneer dat nodig is.
Profiel
- Je hebt een passie voor technische bouwproducten en bent bereid om hier meer over te leren.
- Je beschikt over uitstekende commerciële vaardigheden en bent zeer klantgericht.
- Je bent flexibel, communicatief vaardig en stressbestendig, zowel richting klanten als collega’s.
- Je bent analytisch, werkt grondig en nauwkeurig.
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je bent ondernemend en neemt verantwoordelijkheid.
- Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een pluspunt.
- Je hebt goede computervaardigheden en een basiskennis van MS Office (Word, Excel).
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een plus.
Aanbod
- Je komt terecht in een hecht team binnen een groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn kwalitatief hoogwaardige systemen.
- Tijdens een grondige introductie en technische productopleiding leer je de systemen en de commerciële aanpak kennen.
- Je werkt bij een toonaangevend bedrijf in de sector, waar korte communicatielijnen, een hechte teamsfeer, loyaliteit en wederzijds respect centraal staan.
- Je mag rekenen op een aantrekkelijk salaris en een breed scala aan extralegale voordelen.
???????Geïnteresseerd? Stuur je sollicitatie vandaag nog! Wij kijken uit naar jouw bijdrage aan ons team.
van