DienstDe dienst onthaal en inschrijvingen zorgt voor een klantvriendelijk onthaal, waarbij de gast centraal staat en zorgt eveneens voor een correcte informatieverstrekking. Men realiseert een correcte inschrijving bij een opname of consultatie Men zorgt eveneens voor een vlotte doorstroming van bezoekers en patiënten in het ziekenhuis en tracht zo de tevredenheid van alle gasten en medewerkers te waarborgen.
Functie- Je werkt aan het onthaal van het ziekenhuis.
- Je beantwoordt telefoonoproepen en behandelt deze conform de interne afspraken.
- Je staat in voor een correcte inschrijving van patiënten bij opname of consultatie.
- Je begeleidt patiënten bij het inschrijven aan de inschrijvingskiosk.
- In het weekend en op feestdagen werk je afwisselend aan het onthaal zorgboulevard en sta je eveneens in voor het inschrijven van patiënten op de huisartsenwachtpost.
- Je zorgt voor een vlotte doorstroming van bezoekers en patiënten in het ziekenhuis en tracht zo de tevredenheid van alle gasten en medewerkers te waarborgen.
Profiel- Je hebt een diploma middelbaar onderwijs (ASO of TSO) of Se-N-Se medico-sociale administratie.
- Je bent communicatief en hanteert een correct en vlot taalgebruik, bij voorkeur ook in het Frans en het Engels.
- Je kan autonoom werken en snel reageren in veranderende omstandigheden.
- Je bent leergierig en staat open voor veranderingen.
- Je onderschrijft onze OSKAR-kernwaarden - openheid, samenwerken, kwaliteit, ambitie en respect - die de bouwstenen of het DNA van ons ziekenhuis vormen en waarmee we het verschil willen maken, in het belang van het welzijn van de patiënt.
ContractvoorwaardenMeer weten over de inhoud van deze functie?Neem contact met Sofie Van den Eynde,
Toon nummer015/89.12.78Solliciteren kan online tot 22/11/24