Zwembadenwinkel in Oudenaarde
Medewerker dienst na verkoop
Functieomschrijving
Unique Office Waregem kijkt uit naar een medewerker dienst na verkoop (m/v/x) voor bij een bedrijf met vestiging in Oudenaarde.
In deze fulltime of 4/5e functie als medewerker dienst na verkoop heb je een gevarieerd takenpakket:
- Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot het inplannen en opvolgen van technische interventies voor zwembaden. Je analyseert de problemen, zoekt naar de beste oplossingen voor technische kwesties, en stelt dagelijks de planning voor de techniekers op. Je verstuurt de werkopdrachten naar hen en zorgt ervoor dat alles goed wordt opgevolgd en waar nodig bijgestuurd. De werkbonnen die je ontvangt, factureer je naar de klanten.
- Je bent het contactpunt voor klanten die een prijsofferte aanvragen voor service na de installatie van hun zwembad.
Profiel
Naar wie zijn we op zoek?
- Minstens in het bezit van een A2 diploma (of gelijkwaardig door ervaring); technische achtergrond is een plus, maar geen vereiste.
- Ervaring in een vergelijkbare functie (planning, dienst na verkoop, etc.) is een pluspunt.
- Klant- en servicegericht, met een focus op klanttevredenheid.
- Stressbestendig, goed in zelforganisatie en in staat om autonoom te werken.
- Stipt, communicatief, flexibel en bereid om in het weekend te werken (zaterdagwerk mogelijk tijdens het hoogseizoen).
- Telefonisch contact is geen probleem voor jou.
- Tweetalig (Nederlands/Frans).
- Vaardig met MS Office en andere courante computerprogramma’s.
Aanbod
Wat krijg je aangeboden?
- Uitdagende functie met verantwoordelijkheid
- Mogelijkheid om mee te werken aan de groei van het bedrijf
- Jonge, directe en enthousiaste werksfeer
- Contract van onbepaalde duur
- Aangename werksfeer
- Verloning aangepast aan inzet en capaciteiten
22 van 80