Je komt terecht bij één van de belangrijkste Belgische dienstverlenende bedrijven in facility management en industriële coatings.

Ben jij een echte planner met een talent voor coördinatie? Als Dispatching & Planning Coordinator voor een top bedrijf in Evere, zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt! Je plant transporten efficiënt in, houdt contact met chauffeurs en klanten en lost onverwachte uitdagingen moeiteloos op.

• Beheren van aanvragen en zorgen voor vlotte opvolging in dispatchingsystemen


• Efficiënt plannen van routes, rekening houdend met technici, locatie en klantbehoeften


• Technici koppelen aan taken op basis van specialisatie en beschikbaarheid


• Verwerken van werkbonnen, offertes en andere planningsinformatie


• Verzamelen en doorsturen van facturatiegegevens naar administratie of klanten


• Coördineren van middelen en tijd met routeplanningtools en real-time data


• Proactief communiceren met klanten over aankomsttijden en planningupdates


• Waarborgen van proceskwaliteit en bieden van ondersteuning aan teamleden


• Administratieve ondersteuning en verstrekken van relevante informatie voor de organisatie

Wat zijn je talenten en jouw achtergrond?

• Je hebt een diploma Hoger Onderwijs of beschikt over een gelijkwaardig niveau door ervaring


• Klantgericht denken en handelen, voor zowel externe als interne klanten, zit in je DNA


• Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen


• Je bent communicatief en organisatorisch zeer sterk


• Nauwkeurigheid, precisie en correctheid zijn voor jou vanzelfsprekend


• Je bent een echte teamplayer en straalt enthousiasme en gedrevenheid uit


• Je hebt een zeer goede kennis van Microsoft Office, voornamelijk Excel


• Je bent perfect tweetalig (NL/FR) en spreekt en schrijft ook zeer goed Engels