Klantendienst medewerker
Functieomschrijving
Op zoek naar een job met zowel de combinatie telefonie én administratie?
Interesse in verzekeringen? Hier nog geen ervaring in maar je staat wel open voor opleiding?
Neem dan zeker een kijkje naar deze vacature!
Voor een verzekeringsmaatschappij te Ieper zijn we op zoek naar een inboundmedewerker:
Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.
- Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.
- Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen … Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.
- Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don’t settle for less!
Profiel
Je spreekt vloeiend Nederlands, hiernaast spreek je basis tot goed Frans.
- Er is geen specifiek diploma vereist voor deze functie, wel de motivatie om bij te leren.
- Je hebt een klantgerichte mindset en kunt goed omgaan met klanten.
- Daguren (9u-17u) of wisselend uurrooster (8u - 16 en 12u - 20u) vormt geen probleem voor jou.
Aanbod
- Persoonlijke coaching en begeleiding
- Werk in eigen regio: KANTOOR IN IEPER EN KORTRIJK
- Een functie met tal van uitdagingen in een ambitieuze omgeving
- Aantrekkelijke verloning naargelang ervaring inclusief extralegale voordelen
Klinkt deze job iets voor jou? Solliciteer snel en we nemen contact met je op!
Toon nummer
Toon emailadres
Whatsapp: Toon nummer
Praktische informatie
van