Klantendienst medewerker Regio Gent
Functieomschrijving
Bovendien interesse om op de klantendienst terecht te komen van een gekende watermaatschappij?
Dat treft want voor 1 van haar klanten is Actief Interim op zoek naar een nieuwe collega!
- Als klantenadviseur behandel jij binnenkomende oproepen van klanten en beantwoord jij vragen die te maken hebben met: watertoelevering, meterstanden, problemen met facturen, overname contracten,….
- Jij helpt de klanten verder en zorgt voor een passende oplossing.
- Jij registreert de zaken correct in het interne systeem en zorgt voor een volledige aanvulling van het dossier.
Heb je vragen of interesse?
Contacteer ons dan direct.
Profiel
- Jij houdt van telefonisch contact en bent klantvriendelijk ingesteld.
- Jij werkt resultaatgericht en tegelijkertijd mensgericht.
- Jij werkt nauwkeurig en kan overweg met computerprogramma’s.
- Jij spreekt/schrijft zeer goed Nederlands.
- Je kan stabiele werkervaringen voorleggen
Aanbod
- Wij bieden een fulltime functie met optie vast, opstart is voorzien 23/09
- Tewerkstelling in dagdienst tussen 08u00 en 18u00. Het exacte uurrooster ontvang je 4 weken voordien.
- Gedurende jouw interimperiode werk je 38u per week, bij vaste indienstname 39u.
- De mogelijkheid om deeltijds te werken bestaat (20u/26u/30u/32u/36u).
- Verloning: €2354,68 / maand, bespreekbaar volgens ervaring.
- Bonussysteem (individueel en collectief) boven op de vaste verdienste.
- Indien 2-talig Nederlands/Frans ook een premie van €125/maand.
- Thuiswerk bespreekbaar na doorlopen van opleiding.
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Bij vaste indienstname ook een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Dagelijks gratis in de aanbieding: waterautomaat, mand met vers fruit.
Praktische informatie
van