Studentenjob - klantendienst NL-FR (thuiswerk)
Functieomschrijving
- Je beantwoordt voornamelijk de telefoontjes en e-mails van klanten met vragen over de leveringen van pakketten die bij ons werden besteld.
- In jouw flexibel werkrooster behandel je een minimum aantal mails en respecteer je onze standaarden qua kwaliteit en klantvriendelijkheid.
- Na je korte opleiding per Skype zal je volledig thuiswerken.
Profiel
- Je schrijft en spreekt perfect in het Nederlands en in het Duits en/of in het Frans. Spreek je daarnaast een andere taal zoals Spaans of Italiaans? Dat zijn bonuspunten :-)
- Je beantwoordt de vragen zeer vlot en met respect voor de klant.
- Aanvullend ben je minimaal 15 uren per week beschikbaar de komende maanden en in vakantieperiodes liefst meer.
Aanbod
- Je ontvangt een correcte verloning.
- Je kan volledig thuiswerken met een flexibel uurrooster (min. 15 uur per week).
- Bij de opstart krijg je een training om je alle tools te geven om je job goed uit te kunnen voeren.
- Daarna staat er natuurlijk nog een team van leuke collega’s klaar om je te ondersteunen bij al je vragen ;-).
van