In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.
Klantendienst medewerker - Digi Belgium
Functieomschrijving
Profiel
- Communicatieve vaardigheden: Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Verkoopinzichten: Je hebt een scherp inzicht in verkooptechnieken en strategieën.
- Probleemoplossend vermogen: Je bent in staat om snel en effectief problemen op te lossen met een klantgerichte benadering.
- Multitasking: Je kunt efficiënt navigeren en multitasken via verschillende communicatiekanalen.
- Talenkennis: Je beheerst het Nederlands en/of Frans vloeiend; kennis van andere talen is een pluspunt.
Aanbod
-
Vanaf € 2.206 per maand
De opleiding is gepland op 12 en 13 september 2024 in onze kantoren te Diegem. De kick-off van het project vindt plaats op 16 september.
Tijdens de eerste 2 à 3 weken (afhankelijk van je voortgang in het project) werk je op kantoor. Vervolgens werk je minimaal één dag per week vanuit ons kantoor in Diegem, en kun je de rest van de week thuiswerken. Op verzoek van je teamleider of de klant ben je uiteraard bereid om extra naar kantoor te komen.
Werkuren
- Je werkt volgens een rotatiesysteem binnen de volgende uren:
- Van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur
- Op zaterdag van 10:00 tot 18:00 uur (waarvoor je een dag vrij krijgt tijdens de week)
Praktische informatie
van