WEngage: Together for better connections
In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.
Klantendienst medewerker - Digi Belgium
Functieomschrijving
Als partner van DIGI BELGIUM zijn wij op zoek naar gemotiveerde en ervaren Inbound Telesales Agents die deel zullen uitmaken van een dynamisch en ambitieus salesteam. In deze rol maak je gebruik van je uitstekende communicatieve vaardigheden en sterke verkoopinzichten om kansen te identificeren en deals te sluiten bij elk contact met potentiële klanten. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt van het bedrijf en zorgt voor een positieve en professionele interactie met het merk.
Profiel
Functie-eisen
- Communicatieve vaardigheden: Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Verkoopinzichten: Je hebt een scherp inzicht in verkooptechnieken en strategieën.
- Probleemoplossend vermogen: Je bent in staat om snel en effectief problemen op te lossen met een klantgerichte benadering.
- Multitasking: Je kunt efficiënt navigeren en multitasken via verschillende communicatiekanalen.
- Talenkennis: Je beheerst het Nederlands en/of Frans vloeiend; kennis van andere talen is een pluspunt.
Aanbod
Opleiding en praktische infoDe opleiding is gepland op 12 en 13 september 2024 in onze kantoren te Diegem. De kick-off van het project vindt plaats op 16 september.
Tijdens de eerste 2 à 3 weken (afhankelijk van je voortgang in het project) werk je op kantoor. Vervolgens werk je minimaal één dag per week vanuit ons kantoor in Diegem, en kun je de rest van de week thuiswerken. Op verzoek van je teamleider of de klant ben je uiteraard bereid om extra naar kantoor te komen.
Werkuren
- Je werkt volgens een rotatiesysteem binnen de volgende uren:
- Van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur
- Op zaterdag van 10:00 tot 18:00 uur (waarvoor je een dag vrij krijgt tijdens de week)
Praktische informatie