Helan, helemaal welzijn.
Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.
Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën.
Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan.
Klantenbeheerder Domein Terugbetalingen
Functieomschrijving
Als klantenbeheerder werk je in het hart van het ziekenfonds. Je maakt deel uit van de operationele dienst.
Wat doe je concreet?
- Het verwerken van diverse informatie via onze digitale systemen voor de herstellende hulpmiddelen van onze klanten
- Het uitvoeren van routinegerichte taken en het invoeren van gegevens, hierdoor kan onze klant een terugbetaling ontvangen
- Het verwerken van data en het naleven van wettelijke voorschriften
Profiel
Kom jij ons team tijdelijk versterken?
- Werken in een digitale omgeving.
- Ervaring in administratieve functie is een plus, maar geen must.
- Als collega ben je taakgericht, nauwkeurig en detailgericht.
- Als persoon leer je snel, werk je met focus zaken correct af en vind je samen lunchen toch ook wel fijn.
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je kan werken in Brugge of Gent.
- Je hebt een goede kennis Nederlands, geschreven en gesproken.
Aanbod
- Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
- Een voltijds tewerkstelling via interim voor minimum 1 maand met kans op verlenging.
- Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
- Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.
Praktische informatie
We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?
- Eerste telefonisch contact: even aftoetsen wat je zoekt en wilt.
- Online testen
- Interview met één van onze HR-collega's en de teamleader
Zijn we allebei overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.