Voor meer informatie: liantis.be.
Klantenadviseur ondernemingsloket - Antwerpen
Functieomschrijving
“In deze job kan je je intellectueel volledig laten gaan, een echte verrijking”, vertelt Brenda, klantenadviseur ondernemingsloket te Oudenaarde. Wat de job inhoudt?
- Een onderneming opstarten, wijzigen of stopzetten. Welke fase ook, jij begeleidt de klant. Van bij- naar hoofdberoep? Welke vergunning heb je nodig bij de opstart van je restaurant? Wat moet er gebeuren bij een wissel van zaakvoerders? Met jouw tips en administratieve opvolging komt alles in orde.
- Of de klant je per mail, telefonisch of aan het loket een vraag stelt, met of zonder afspraak, jij biedt een antwoord. Meer zelfs: jij ziet kansen, opportuniteiten. Al nagedacht over een jobstudent op drukke momenten? Of over je pensioen? Je weet wat het beste is voor de klant.
- Je inzichten aftoetsen met de collega’s van het sociaal verzekeringsfonds? Of de expert binnen het team? Die nieuwe regel zelf onderzoeken, om je eigen expertise op te bouwen? Alles kan, maar weet dat je een warme bende collega’s naast je hebt. Ook met partners zoals Unizo werk je nauw samen.
Goed om weten: op je eerste werkdag heten we je warm welkom en start je startersopleiding. Zo sta je meteen sterk in je schoenen, en leer je de basis van elke dienst. Tegelijk geven we jou daarna tijd om in te werken, en staat de studiedienst altijd klaar met updates. Zodat je blijft groeien als klantenadviseur ondernemingsloket.
Profiel
- Je hebt liefst een bachelor- of masterdiploma op zak. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan.
- De wetgeving rond ondernemingen beweegt voortdurend. En jij beweegt mee. Want je bent leergierig, waardoor je steeds up-to-date blijft.
- Je durft te communiceren, met klanten, collega’s en partners. De telefoon opnemen, vragen stellen en voorstellen doen aan de klant.
- Je bent flexibel in je doen en denken. En dat komt van pas, want elke dag duikt er een ander verhaal op, een nieuw dossier om over na te denken.
- Bij jou mag het Liantis-team altijd aankloppen. Want jij bent een teamspeler. Hebben de collega’s een vraag? Is er op een ander kantoor telefonische ondersteuning nodig? Je helpt ze met plezier verder. Zodat we samen naar hetzelfde kunnen streven: het beste voor de klant, Liantis en onszelf.
Aanbod
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Leasefiets
- Parking
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Forfaitaire Kosten
- Eco Cheque
- Opleiding
- Check up
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
- Voor je comfort;
- Voor je persoonlijke ontwikkeling;
- Voor je werk-privébalans.
van