Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
Functieomschrijving
Vandaag regelen mensen hun bankzaken doorgaans digitaal, maar als het gaat om het realiseren van dromen en projecten, verkiezen wij een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging. Als adviseur ben jij hun aanspreekpunt en help je hen verder met als doel het dagelijks leven van de klanten te vergemakkelijken met persoonlijke oplossingen. Vandaag, maar ook in de toekomst. Dromen ze van een huis? Willen ze hun gezin beschermen? Als klantenadviseur bied jij de oplossing.Je krijgt een on-the-job training op kantoor, gecombineerd met opleidingen over de bank, producten en diensten, de wetgeving, ... Zo word je helemaal opgeleid tot adviseur in de banksector en kan je je klanten de best mogelijke dienstverlening bieden. Met je advies help je hen om hun projecten mogelijk te maken.Je maakt deel uit van een dynamisch team in een bankkantoor, een “minibedrijf” waar teamwork centraal staat. Je neemt actief deel aan de ontwikkeling en uitstraling van jouw kantoor op lokaal niveau.
Profiel
Welke afstudeerrichting je precies hebt, is niet zo belangrijk. Wij geloven vooral in de vaardigheden van de medewerkers. Wel vragen we minstens een Bachelor- of Masterdiploma. Verder zijn we vooral op zoek naar mensen met een enthousiaste persoonlijkheid, een positieve ingesteldheid en de wil om bij te leren en binnen de bank te evolueren.- Je bent leergierig en wil je kennis en vaardigheden verder ontwikkelen, met de nodige ondersteuning.- Je bent service gericht, je communicatieve vaardigheden dragen bij tot een optimale klantenervaring en versterken de interne teamspirit.- Je bent proactief en efficiënt: in overleg met je kantoordirecteur neem je initiatieven om bij te dragen aan het commerciële succes van je verkooppunt.- Je werkt autonoom en bent goed georganiseerd. Je beheert zelfstandig de aan jou toevertrouwde taken.- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.
Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur als klantenadviseur- Meteen een on the job-training in het kantoor zelf, gecombineerd met een volledig opleidingsprogramma op de hoofdzetel in Brussel en ook online, dat je op elk moment verder kan aanvullen dankzij ons bijzonder uitgebreide opleidingsaanbod.- Verloningspakket met marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, 13de maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen in het kader van ons cafetariaplan, Flex Income Plan), hospitalisatie- en groepsverzekering, wettelijke tussenkomst in de verplaatsingskosten, voordelen op een aantal bank- en verzekeringsproducten, commerciële bonus afhankelijk van de realisatie van gestelde objectieven, … en nog veel meer!- Een job die snel evolueert en waarmee je veel bijleert- Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt- Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en reële carrièremogelijkheden- Een omgeving die het evenwicht tussen je privé- en beroepsleven bevordert.Je zal werken in een open en dynamische bedrijfscultuur met een aangename werksfeer waar vaardigheden minstens even belangrijk zijn als een diploma. We geloven in een menselijke aanpak en willen dat iedereen zich goed voelt op de werkvloer. Je maakt deel uit van een cultuur van doeners en geniet van flexibiliteit: je kan bijleren en doorgroeien.
Praktische informatie
Actief Interim Leuven
Vorige
van
Volgende