Mijn klant is een toonaangevende Europese speler in zijn sector. Het niet-beursgenoteerde familiebedrijf stelt ondertussen wereldwijd meer dan 11.000 mensen tewerk, waarvan 135 medewerkers in de Benelux die samen zorgen voor een efficiënte en kwalitatieve klantenservice.Het kantoor is gelegen in Berchem en is vlot bereikbaar met de wagen en openbaar vervoer.
Klantbeheer Specialist - Business-to-Business -Berchem
Functieomschrijving
- Ondersteunen van accountmanagers bij klantenbeheer en depotmanagement.
- Oplossen van klantenvragen of -problemen als tweedelijns contactpersoon.
- Correct opvolgen van betalingen en te innen facturen bij klanten.
- Administratie up-to-date houden (bestanden, klassement, etc.)
Profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands en durft ook een woordje Frans te gebruiken.
- Ziet in klachten opportuniteiten en combineert nauwkeurigheid met efficiëntie.
- Klantgericht naar zowel externe klanten als interne contactpersonen toe.
- Communicatief sterk, diplomatisch en stressbestendig.
- Kennis van SAP, Outlook, en MS Office is een plus.
Aanbod
- Aantrekkelijk bruto maandsalaris met uitgebreid extralegaal pakket.
- Hospitalisatie- en groepsverzekering en woon-werkverkeer vergoeding.
- Optie thuiswerk: 2 dagen per week na opleidingsperiode.
- Flexibele uren in een 39-urenweek met 12 ADV-dagen.
Praktische informatie
Page Personnel Belgium
Rhune Segers
Toon nummer+3233030280
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen