KANTOORHOUDER
Functieomschrijving
Opleidingstraject: Tijdens het intensieve, drie maanden durende opleidingstraject word je opgeleid tot commercieel medewerker. Na succesvolle afronding van dit traject ben je klaar om door te groeien naar de rol van Kantoorhouder mobiele ploeg.
Taken:
Je realiseert de commerciële doelen van het Postkantoor.
Je verkoopt en promoot ook zelf de postale en bancaire producten en diensten en die van onze partners.
Je volgt de KPI's en de klantenportefeuille van het kantoor nauw op
Je waakt over de klantentevredenheid.
Je stimuleert een kwaliteits- en klantgerichte attitude bij je collega's.
Indien nodig sta je in voor de opvolging van klachten.
Je coacht en motiveert jouw collega's in de Postkantoren.
Je bevordert de samenwerking binnen het kantoor en over de kantoren heen.
Je motiveert de commerciële medewerkers bij de realisatie van de objectieven en identificeert hun opleidingsbehoeften.
Je zorgt voor het opzetten, voorbereiden en animeren van overlegmomenten.
Profiel
Je hebt reeds een eerste ervaring als leidinggevende achter de rug.
Je spreekt en schrijft vlot Nederland.
Je bent in het bezit van een rijbewijs B en eigen wagen.
Je bent bereid om bij te leren, zodat je de producten, diensten en systemen snel onder de knie krijgt.
Omdat het Postkantoor ook een bankkantoor is, beschik je over de certificaten bank- en verzekeringsbemiddeling met Wet Willems en Wet Cauwenberghs, of je bent bereid deze op korte termijn te behalen? via zelfstudie.
Aanbod
productkennistoelage bruto/maand: ?308,22
maaltijdcheques: ?8/gewerkte dag
NRB 5% variabele bonus/jaar (berekend op je bruto jaarsalaris)
ecocheques: ?250/jaar
giftvouchers: ?40/jaar
eindejaarspremie, vakantiegeld, transportvergoeding
hospitalisatieverzekering, groepsverzekering
20 7 vakantiedagen
Bovendien start je onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Kontich Office
Gemeenteplein 5
2550 Kontich Office
Tel.: Toon nummer
Email: kontic
van