Je wordt het eerste aanspreekpunt voor de klanten en leveranciers (bij vragen rond bestellingen, leveringen, product informatie...) en staat hierbij in nauw contact met onze interne diensten(sales, planning, magazijn...) om alles in goede banen te leiden.
Je takenpakket:
- Verwerken van bestellingen en leveringen
- Fungeren als aanspreekpunt voor binnenlandse en buitenlandse klanten en leveranciers
- Coördineren met klanten, leveranciers en transporteurs om tijdige levering te garanderen
- Proactief anticiperen op vragen en problemen van klanten en leveranciers
- Zoeken naar optimalisatiemogelijkheden en initiatief nemen voor procesverbeteringen
- Ondersteunen van lopende projecten en samenwerken met collega's voor een correcte klantopvolging