Infrastructure & Cloud Engineer
Functieomschrijving
- Het eerste luik betreft het coördineren en toewijzen van issues die gecapteerd worden via het ticketing systeem. Als eerstelijns helpdesk los je ook een aantal van deze tickets zelf op.
- Het tweede luik betreft de tweede- en derdelijns helpdesk, waarbij je in contact komt met verschillende infrastructuren, technologieën en integraties. Je analyseert hard- en softwarematige incidenten en lost deze op, waar nodig in samenwerking met de leverancier.
- Het derde domein betreft het meewerken aan vernieuwingsprojecten en migraties. Hierbij kan je je verdiepen in een of meerdere specifieke domeinen zoals Virtualisatie, Networking, Security, Office 365, End-user Devices, Storage, High-Availability & Disaster recovery, Datacenter, Mobility, Communication, Azure, …
Aanbod
- Je komt terecht in een internationale, hoogtechnologische en innovatieve context waarbij je nauw samenwerkt met onze buitenlandse collega’s.
- Je krijgt de kans om te groeien op basis van eigen interesse en sterktes door een goed begeleide inwerkingsperiode en uitgebreide interne en externe opleidingsmogelijkheden.
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken aan uitdagende projecten, waarbij eigen inbreng en nieuwe inzichten sterk gewaardeerd worden.
- We bieden jou een motiverende verloning conform jouw functie en profiel. Bij ons krijg je de kans om in te stappen in een flexible benefits plan, waarbij je zelf jouw pakket aan extralegale voordelen kan samenstellen (o.a. bedrijfswagen met tankkaart).
- Ten slotte geniet je van glijdende uren en een gezinsvriendelijke verlofregeling met 38 verlofdagen.
van