Onze klant is een inboud klantendienst gelegen met hoofdkantoor te Zele. Klanten zijn actief in verschillende sectoren, maar zijn ook specialist in overnemen van allerlei klantgerichte diensten in de medische sector (dokters, ziekenhuizen, praktijken, ...)

We zoeken een technisch onderlegd wonder met een liefde voor nauwkeurigheid en een hart voor klantenservice! Als jij bekend bent met technische vraagstukken maar je wilt nu je talenten inzetten in een meer administratieve rol, dan is dit dé kans om aan de slag te gaan als callagent bij een fijn bedrijf in Zele.

Als klantenadviseur zijn dit jouw taken:

• Als echte speurneus beoordeel je oplossingsgericht inkomende telefoons


• Je biedt technische ondersteuning


• Interventies inplannen


• Je houdt nauwlettend het ticketsysteem in de gaten

De perfecte klantenadviseur is:

• Taalkundig genie: Nederlands, Frans en Engels


• Analytische geest met een passie voor probleemoplossing


• Teamspeler


• Flexibel


• Behulpzaam