Bieden van hoogwaardige technische support aan medewerkers via telefoon, e-mail, remote support en op de productievloer;
- Proactief monitoren van IT-systemen en oplossen van incidenten op zowel eerste- als tweedelijnsniveau;
- Diepgaande ondersteuning bieden voor complexe systemen en applicaties zoals .NET, Azure, SQL, Fortigate en andere IT-infrastructuurtools;
- Ondersteunen van de implementatie en het onderhoud van cloudoplossingen zoals Azure en Microsoft Fabric, en uitvoeren van data-analysetaken in Power BI;
- Beheren van versies en samenwerken aan code via GitHub;
- Uitvoeren van systeemupgrades, patchmanagement en oplossen van netwerk- en systeemstoringen;
- Opvolgen van firewalls (zoals Fortigate) en zorgen voor netwerksbeveiliging en infrastructuurintegriteit;
- Ondersteunen van het gebruik van contentmanagementsystemen zoals Sulu:
- Werken in ploegendiensten en beschikbaar zijn voor wachtdiensten om IT-problemen buiten reguliere werktijden op te lossen.

Voor deze functie is het belangrijk dat je kennis hebt van één of meerdere punten zoals: .NET, Azure, SQL, Fortigate, Sulu, GitHub, Power BI, Microsoft Fabric.

* Je bent behulpzaam en kan goed samenwerken.
* Je hebt technische kennis van besturingssystemen, netwerken en hardware.
* Indien je kennis en ervaring hebt met programmeren is dit alvast een pluspunt.

Opleiding: Je hebt een IT opleiding gevolgd, dit is wel een must.

Vakkennis: Je hebt kennis van systemen en technologieën zoals:
- .NET (C# en ASP.NET voor applicatieontwikkeling en onderhoud)
- Azure (Cloudplatformbeheer, configuraties en services)
- SQL (Databases, query's en rapportages)
- Fortigate (Firewallconfiguratie en netwerkbeveiliging)
- Sulu (CMS-configuratie en onderhoud)
- GitHub (Versiebeheer, collaboratie en code-integratie)
- Power BI (Geavanceerde data-analyse, visualisatie en rapportages)
- Microsoft Fabric (Cloudgebaseerde integratie en databeheer)

Talenkennis: Je hebt de Nederlandse en Engelse taal goed onder de knie.

Attesten: Geen attesten vereist.