Samen met een van onze klanten in Tongeren, zijn we op zoek naar een Farmaceutisch adviseur.

Als farmaceutisch adviseur ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de aanvragen van de klanten over onze apothekersproducten. Je vertegenwoordigt het farmaceutisch professionalisme en de knowhow van ons bedrijf. Je vervult je taken in het teken van de medische veiligheid en gezondheid van de klant.

• Farmaceutische vragen van klanten beantwoorden via e-mail. Voornamelijk in het Nederlands en in het Frans. Engels als extra taal is een troef, maar geen must.
• Behandelen van farmaceutische klachten en issues.
• Analyseren van de inhoud van de website en de juiste afdeling informeren wanneer aanpassingen nodig zijn.
• Proactief advies aanbieden aan de klant en opvolging bieden wanneer een bestelling contra-indicaties met zich mee kan brengen.
• Assistentie bieden aan de klantendienst bij apotheek-gerelateerde topics.

• Je hebt je studies in het farmaceutisch veld afgerond.
• Je hebt minstens één jaar ervaring.
• Je hebt een goede en correcte geschreven communicatie.
• Je werkt comfortabel met het internet en gelijktijdig met verschillende applicaties.
• Je werkt in team; maar neemt initiatief en werkt zelfstandig