Vacature Gestionnaire de données "Bruxelles Social" in Etterbeek

Gestionnaire de données "Bruxelles Social"

Functieomschrijving

EMPLOYEUR Vivalis est l’Administration de la Commission communautaire commune (Cocom). Ayant la mission d'améliorer la vie de tous les Bruxellois.es sur le plan social et de la santé, elle a l'ambition de devenir l'administration de référence dans ces matières. Vivalis rassemble une centaine de collaborateur.rices au sein d’une administration active, bilingue, où l'expertise, le sens de la collaboration, l'égalité de traitement et le souci du service aux citoyen.nes sont les valeurs centrales. Vivalis se compose de quatre directions, d’un service d’étude et d'un service "Communication" :

"Santé & Aide aux Personnes" : octroi et renouvellement des agréments des institutions, octroi de subsides, élaboration de nouvelles ordonnances ou d’arrêtés, ...;
"Contrôle" : contrôle administratif et contrôle financier des institutions agréées ou subventionnées par la Cocom ;
"Coordination & Procédures" ;
"Budget & Finances" : contrôle du respect des budgets fixés et de la bonne gestion des dépenses ;
L' "Observatoire de la Santé et du Social" : un service d'études.

CONTENU DE LA FONCTION L'adjoint administratif "Gestionnaire de données", en collaboration avec l'équipe de "Bruxelles" social sera chargé d'apporter un soutien administratif transversal à l'équipe dans le cadre de ses missions (gestion des données, projets de redéveloppement de l'outil et promotion de l'outil sur le terrain). Il sera principalement chargé de venir en soutien de l'équipe dans le cadre de la vérification, de la modification et de la validation des données par les organisations ou les prestataires de soins de santé. Cela peut dans ce cadre inclure le type de missions suivantes :

Contacter par courrier électronique les organisations (et à l'avenir les prestataires de soins de santé) afin de confirmer ou mettre à jour leurs données sur Bruxelles Social ;
Contacter par téléphone les organisations qui ne répondent pas par mail afin d'éventuellement adapter leurs données ;
Examiner les organisations actives dans le domaine social-santé nouvellement établies à Bruxelles et supprimer celles qui ne sont plus actives ;
Recueillir les questions, commentaires et plaintes des organisations et des prestataires de soins et les soumettre à l'équipe pour discussion.

En tant qu' adjoint administratif "gestionnaire de données", la fonction exige de :

Assurer le suivi et la mise à jour des données reprises sur "Bruxelles Social" de manière proactive ;
Traiter et vérifier les demandes entrantes ;
Veiller au suivi des tâches afin d'avoir une vision claire de ce qui est accompli et de ce qui doit encore l'être ;
Résoudre des problèmes et, si nécessaire, demander des informations supplémentaires pour trouver une solution.

Profiel

PROFIL

Le candidat à l’emploi d’adjoint administratif doit être porteur d’un certificat de l’enseignement secondaire supérieur (CESS) ou un diplôme d'aptitude à accéder à l'enseignement supérieur, homologué ou délivré par le jury de la Communauté pour l'enseignement secondaire ;
Expérience demandée (si exigée)
Qualités recherchées: gestionnaire d'informations, gestionnaire de dossiers, gestionnaire de connaissances
Apprécier travailler sur des données et leur qualité est nécessaire ;
Faire preuve de fluidité et professionnalisme au téléphone (une expérience dans un centre d'appel ou en tant qu'enquêteur est un atout) ;
Se montrer à l'aise avec les TIC (une expérience dans la gestion de bases de données est un atout) ;
Une connaissance des différents domaines de compétences de l’administration est un atout ;
Une expérience dans une administration publique ou une connaissance de l'administration publique est un atout ;
La connaissance de la deuxième langue bruxelloise est un atout.

Aanbod

OFFRE

Barème C101 [min. 30.436,48 € ; max. 56.459,79 €] indexé selon le coefficient d’augmentation en vigueur (2,0807 au 01/06/2024) ;
Chèques-repas d’une valeur faciale de 8 euros par jour presté (avec une retenue de 1,09 €) ;
Assurance hospitalisation, en ce compris enfant(s) et conjoint (jusqu’à 66 ans inclus) ;
Accessibilité aisée via les transports en commun ;
Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail ;
Possibilité d’une indemnité vélo et ou d’un abonnement Villo!

AVANTAGES

Horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine ;
Possibilité de télétravailler ;
35 jours de congé par an ;
Service social (avantages collectifs et individuels de nature culturelle, sportive, récréative ou festive) ;
Nombreuses possibilités de formation ;
Possibilité de bénéficier d’allocations de bilinguisme avantageuses.

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Functietype:

Database

Standplaats

Etterbeek

Vereisten

Secundair onderwijs Nederlands, Frans

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