Functional Administrator

Het bedrijf is een internationale speler in de retailsector en is gevestigd in Vilvoorde. Het betreft een vaste, voltijdse vacature.

In deze functie zorg je voor een optimale ondersteuning van de geautomatiseerde systemen, zodat een betrouwbare en efficiënte uitvoering wordt gefaciliteerd. Je bent verantwoordelijk voor de functionele aspecten van meerdere systemen en je vormt de schakel tussen de gebruiker en de ICT-afdeling. Vanuit jouw specialistische rol denk je mee en faciliteer je de gebruikers in een optimale werkbaarheid en betrouwbaarheid van de gebruikte systemen en kanalen, rekening houdend met de bestaande werkprocessen en afdelings-/organisatiewensen.

Je taken voor de functie van Functional Administrator (m/v/x) zullen bestaan uit:

• het in kaart brengen van de wensen en behoeften van de gebruikers met betrekking tot applicaties en gerelateerde processen ;
• het analyseren van de haalbaarheid van wijzigingsverzoeken en deze afstemmen met de applicatiebeheerder ;
• verantwoordelijkheid voor het opstellen van wijzigingsverzoeken voor systeemaanpassingen ;
• bewaken van het gehele proces van het opstellen van een wijzigingsverzoek tot aan de implementatie ervan ;
• analyseren van problemen die ontstaan door het functioneren van systemen, het opsporen van de oorzaken en deze, samen met de applicatiebeheerder, oplossen ;
• opstellen van systeemdocumentatie en procedures en deze up-to-date houden.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

De vereiste kwalificaties voor deze functie van Functional Administrator (m/v/x) zijn:

• je hebt een bachelor- of masterdiploma in digitale marketing of IT ;
• je hebt al een eerste ervaring in een analytische of projectmatige rol ;
• je bent servicegericht en een echte teamplayer ;
• je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans en spreekt vloeiend Engels ;
• je bent vlot in Excel, Word, PowerPoint en Outlook ;
• je bent analytisch en oplossingsgericht ;
• je bent communicatief en klantgericht.