Bij Keolis, het grootste private mobiliteitsbedrijf van België, maak je elke dag het verschil. Voor onze passagiers, onze partners, onze mensen en onze planeet…Keolis verbindt! Keolis, een belangrijke speler in mobiliteit op wereldschaal, beheert in België een vloot van meer dan 2.700 voertuigen en telt meer dan 3.300 medewerkers. Met een aanwezigheid via een veertigtal filialen verspreid over het hele Belgische grondgebied, draagt Keolis actief bij aan het vormgeven van de mobiliteit van morgen, in samenwerking met zijn partners. Keolis organiseert in België hoofdzakelijk bus- en autocarvervoer voor verenigingen, bedrijven en scholen. We verzorgen daguitstappen, meerdaagse reizen, schoolexcursies, bedrijfsshuttles, leerlingenvervoer, ... en we zijn onderaannemer voor De Lijn. Keolis Belgium staat voor betrouwbaarheid en innovatie. Veiligheid is prioriteit !
Word jij de nieuwe exploitatieverantwoordelijke van ons filiaal in Zulte ? Als exploitatieverantwoordelijke ben je allround verantwoordelijk voor een optimale dagelijkse werking van je filiaal met ongeveer een 120-tal chauffeurs. Je wordt bijgestaan door een een team dat bestaat uit een planner, een garageverantwoordelijke, een HR-medewerker, een commercieel en een all-round administratief bediende. Je krijgt support vanuit de hoofdzetel van Keolis en de Operations Manager van Oost-en West-Vlaanderen, waar je nauw mee samenwerkt en aan rapporteert.
Wat je doet : - Met een commerciële passie werk je samen met je team aan de groei van het filiaal : je beoordeelt samen met het team vervoersopdrachten, je werkt mee aan aanbestedingen en onderhoudt diverse klantencontacten. Je streeft naar een optimale klantentevredenheid, en vertegenwoordigt het bedrijf in de sector op lokaal niveau.
- People management: je bent een leider, een coach en een motivator. Iemand die graag tussen de mensen staat, continu vinger aan de pols houdt en die oog heeft voor wat er zich op de vloer afspeelt. Je staat in nauw contact met het team en met de chauffeurs. Zo weet je prima wat er leeft in de organisatie.
- Je zorgt voor een prima samenwerking tussen alle betrokken partijen en je participeert in diverse overlegorganen (syndicale delegatie, ondernemingsraad, CPBW).
- Je bent de sparringpartner van de planner, en stuurt bij waar nodig. Je grijpt onmiddellijk in bij problemen of onverwachte zaken.
- Je bewaakt de kwaliteit van het wagenpark, zorgt voor de nodige vergunningen en contracten voor de voertuigen. Je volgt diverse KPI’s op. Je houdt de afgesproken vervoerprestaties, met respect voor de wet- en regelgeving, goed in het oog.
- Je bent eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het luik 'facility' van de stelplaats : bedrijfsgebouwen en - terreinen, installaties, heffingen en belastingen, ...
- Je draagt zorg voor een goede sfeer binnen je vestiging en voor het uitdragen van de waarden van Keolis: “we care, we imagine, we commit”.
Kortom, een boeiende en afwisselende job met verantwoordelijkheid waar leiding geven, plannen en organiseren en kwaliteitsopvolging je centrale werkwoorden zijn !