Vacatures support medewerker in 1140 Evere:   10 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

2de lijn helpdeskmedewerker telecombedrijf mobiele telefonie

Van € 2.400 tot € 2.800 per maand

Klantendienst medewerker

Service Manager

Customer Service Representative

Van € 2.400 tot € 2.800 per maand

Customer Service Officer

gfh_newsletter

Jobs op maat via mail

Op zoek naar een 'support medewerker' job in Evere (regio Brussel)? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.

Uit
Aan

Customer Service Officer

Kinderbegeleider GO! Kinderdagverblijf Schobbejakske (Evere)

  • GO! kinderdagverblijf Schobbejakje
  • Evere
  • Onbepaalde duur

Kinderbegeleider GO! Kinderdagverblijf De Vlindertjes (Evere)

  • GO! kinderdagverblijf Vlindertjes S
  • Evere
  • Onbepaalde duur

Pedagogisch ondersteuner GO! kinderdagverblijven

  • GO! SCHOLENGROEP BRUSSEL
  • Evere
  • Onbepaalde duur

Kleuterleid(st)er / kinderbegeleid(st)er kinderdagverblijf Evere 1

  • INFANO
  • Evere
  • Onbepaalde duur
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Ontdek welke jobs bij je profiel passen door je CV op te laden.

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Unique Brussel Customer Care

2de lijn helpdeskmedewerker telecombedrijf mobiele telefonie

Interim optie vast, Voltijds
Staat 14 dagen op Jobat.be

Als werknemer bij onze klant maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.

Werken bij onze klant staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.

Onze manier van werken is duidelijk: bij onze klant is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! 

2de lijn helpdeskmedewerker telecombedrijf mobiele telefonie

Functieomschrijving

Voor onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste en vakkundige 2de lijn helpdeskmedewerker om ons dynamische en innovatieve team te versterken.



In deze functie zult u technisch advies en ondersteuning bieden aan onze klanten en eerstelijns contactcenters. Wij verwachten van u dat u alle uitgaande tickets en e-mails opvolgt, analyseert en oplost, in samenwerking met onze 3e niveau teams. Wij verwachten ook dat u proactief meedenkt over de noodzakelijke technische ondersteuning voor onze nieuwe product- en dienstenreleases.



Belangrijkste taken:




  • Ondersteuning en advisering van klantendienst en technische vragen;

  • Opvolging en oplossing van klantgerichte technische vraagstukken en trouble tickets;

  • Detecteren en oplossen van incidenten met mogelijke impact op klanten;

  • Continue communicatie met klanten over de status van hun technisch probleem;

  • Voorbereiden van technische communicatie naar klanten, management, partners en operationele teams

  • Ondersteuning bij de lancering van nieuwe producten en diensten

Profiel


  • Communicatievaardig in Nederlands, Frans en Engels

  • 1 à 2 jaar ervaring in een klantendienstomgeving of grondige affiniteiten met technische vragen;

  • Kennis van contactcenter activiteiten

  • Sterke interesse in nieuwe technologieën (Telco producten, diensten, technische zaken, netwerk, data & internet)

  • Snelle leercurve

  • Sterke luister- en communicatievaardigheden

  • U bent flexibel om in shifts te werken tussen 8u en 20u en 1 zaterdag/maand

Aanbod

  • Van € 2.400 tot € 2.800 per maand

  • Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode 

  • 50% thuiswerk

  • Beschikbaarheid van shifts tussen 8u en 20u en maximaal één zaterdag per maand

  • Een loon tussen 2400 en 2800€/maand, prestatiepremie, maaltijdcheques van 8€/dag,...

  • 32 verlofdagen op jaarbasis

  • Doorgroeimogelijkheden

Functietype:
Standplaats
Vereisten
Secundair onderwijs Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels, Frans

Ben je op zoek naar support medewerker jobs in Evere?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 10 support medewerker jobs ter beschikking in Evere.

De meeste support medewerker jobs zijn te vinden in 9000 Gent, 9800 Deinze en 1000 Brussel.