Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Voor een bedrijf, gelegen te Maasmechelen, zoeken wij momenteel een Administratief bediende / Data-Entry.
* Beantwoorden van externe/interne vragen/bestellingen van klanten (telefoon, mail, bezoek)
* Zorgen voor tijdige, nauwkeurige orderinvoer
* Vaststellen en bijhouden van klantinformatie/wensen
* Behandelen en registreren van klachten van klanten
* Follow-up van toezeggingen aan klanten
* Controleren en invoeren van orders volgens de eisen van de klant
* Voorbereiden van exportdocumenten
Profiel
* Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
* Je hebt al eerder ervaring opgedaan als customer service medewerker.
* Je bent klantgedreven en kan goed werken onder druk
* Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans. Andere talenkennis is een plus.
* Marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
* Opleiding van ervaren collega's