Onze klant is een succesvol en dynamisch familiebedrijf. De oprechte interesse in de behoefte van hun cliënteel en een absolute wil om de best mogelijke service te bieden, maakt het bedrijf tot de referentie in de sector.

Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de receptietaken en fungeer je als het gezicht en de stem van ons bedrijf. Je taken omvatten:

Receptie: Beheren van telefonie, e-mails en enquêtes.
Klantenservice: Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je klanten, bespreek je hun vragen of situaties en bepaal je de nodige acties om tot de juiste oplossingen te komen.
Werkorders: Opstellen van werkorders en bepalen welke collega of dienst de klant verder kan helpen. Je maakt hiervoor de nodige afspraken.
Administratieve ondersteuning: Verlenen van administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen.
Telefonische communicatie: Met een glimlach telefonische oproepen beantwoorden en afsluiten.
Flexibiliteit: Als onthaalbediende ben je bereid om verschillende taken op te nemen en flexibel te werken.

Je bent:

Klantgericht en resultaatgericht.
Communicatief vaardig en houdt je aan regels en afspraken.
Nauwkeurig in je werk en goed in plannen.
Je hebt:

Affiniteit met de automobielsector.
Een goede kennis van MS Office pakketten.
Kortom, je steekt graag de handen uit de mouwen en hebt een flexibele instelling wat betreft de taakinhoud.