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Michael Page

Business Manager / Industry

Voltijds
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Notre client est un grand groupe industriel belge, specialiste dans la proposition de solutions en construction et maintenance.

Business Manager / Industry

Functieomschrijving

Responsabilités:


  • Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants grace à une communication régulière.

  • Résoudre rapidement les problèmes clients, grace à une compréhension approfondie des besoins et des objectifs de chaque client.

  • Collaborer avec d'autres départements (marketing, vente, support technique, etc.) pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits de manière globale.

  • Analyser les KPIs des chantiers pour évaluer les performance et l'efficacité.

  • Produire des rapports réguliers, en vue des réunions trimestrielles.

  • Présenter les produits ou services de l'entreprise en répondant aux besoins spécifiques du client.

  • Proposer des solutions innovantes, tout en assurant la conformité des standars.

  • Maximiser la valeur des comptes clients existants en identifiant des opportunités de vente croisée.

  • Gérer et renouveler les contrats clients en comprenant leur satisfaction et en négociant des conditions favorables.

Profiel

Profil:


  • Diplôme d'ingénieur industriel ou bachelier (orientation tuyauterie, mécanique, mécanosoudé ou électromécanique).

  • Expérience préalable dans les relations client.

  • Lecture de plans, d'isométries, et bonnes connaissances générales techniques.

  • Maîtrise du français et de l'anglais.

  • Leadership et sens de l'organisation.

  • Communication efficace et écoute active.

  • Orientation résultats, tout en assurant la gestion des risques




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Naar : | Charleroi 6000

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