Front Office Assistant
Functieomschrijving
Planet Group, een bedrijf met een sterke focus op het welzijn van medewerkers en actief in onder meer ICT, HR, engineering, zorg en interim, biedt jou een dynamische werkomgeving waar je echt het verschil kunt maken. Voor ons
onthaalteam zoeken we een
enthousiaste en hartelijke collega met een stralende glimlach. Als Front Office Assistant speel je een essentiële rol in het creëren van een warm welkom en het ondersteunen van een soepele werking van onze front office.
Wat houdt de rol als Front Office Assistant in? - Verantwoordelijk voor een hartelijke en vriendelijke verwelkoming van bezoekers en klanten.
- Professioneel beheren van inkomende telefoongesprekken en e-mails.
- Ondersteunen bij het plannen en beheren van afspraken en vergaderingen.
- Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie aan klanten en bezoekers.
- Sorteren en distribueren van inkomende en uitgaande post en pakketten.
- Proactief identificeren en oplossen van problemen om een optimale klantervaring te garanderen.
- Zorgen voor een nette en georganiseerde ontvangst- en werkruimte.
Profiel
Wat kenmerkt jou? We zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte professional die klaar is om een sleutelrol te spelen binnen onze organisatie? Herken je jezelf in het volgende?
- Heb je al ervaring in een soortgelijke functie? Dat is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn voor ons minstens zo belangrijk.
- Je blinkt uit in duidelijke en professionele communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een warme en empathische persoonlijkheid.
- Je bent een meester in het organiseren van taken en verliest nooit het overzicht, zelfs niet in een dynamische omgeving.
- Je pakt uitdagingen met enthousiasme aan en weet je hoofd koel te houden.
- Beheersing van het Frans is een extra troef.
Aanbod
Wat bieden wij? Je komt terecht in een snelgroeiend bedrijf met een no-nonsense cultuur, al 7 keer verkozen tot Great Place to Work. Bij ons geniet je van een competitieve verloning, extra voordelen via Benefits@Work, inspirerende opleidingen, leuke bedrijfsevents en kansen om samen met ons te groeien. Samen maken we werken productief én plezierig! Bij ons telt talent, ongeacht je achtergrond. We streven naar een diverse en inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt.