* Een uitdagende fulltime functie van 36 uur per week, gevestigd in het bruisende Brussel.
* Een aantrekkelijk salarispakket met een scala aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques en volledige vergoeding van vervoerskosten.
* Word onderdeel van een toonaangevende speler in de verzekeringssector en sluit je aan bij een hecht en dynamisch team!
Dossierbeheerder Verzekeringen
Functieomschrijving
Vivaldis Finance zoekt een Back-Office - Dossierbeheerder voor een verzekeringsmaatschappij in Brussel.
* Voltijds, 36 uur per week
* Locatie: Brussel
* Werkzaam in de verzekeringssector
* Verantwoordelijk te zijn voor de volledige verwerking van nieuwe aansluitingen en het beheer van dossiers van A tot Z.
* Dossiers nauwkeurig bij te werken na eventuele wijzigingen.
* De financiële situatie van klanten te analyseren en opvolging te bieden met betrekking tot premies en maandelijkse terugbetalingen.
* Inkomende aanvragen te ontvangen en te analyseren om de benodigde stappen te plannen.
* Klanten te begeleiden en vragen per e-mail en telefoon te beantwoorden.
* Het volledige schadedossier van A tot Z te beheren en af te handelen.
Profiel
* Je bent bedreven in zowel Nederlands als Engels, met kennis van Frans als een welkome bonus.
* Je reputatie voor nauwkeurigheid precedeert je, en je hebt een voorliefde voor het analyseren van gegevens en het bieden van concrete oplossingen voor je klanten.
* Als uitstekende luisteraar en communicator ben jij in staat om effectief te communiceren en de behoeften van klanten te begrijpen.
* Je staat bekend om je vastberadenheid in het nemen van beslissingen en handelt resoluut.
* Empathisch en stressbestendig, jij blijft kalm en doeltreffend, zelfs onder druk.
van