Dispatcher Gent

* De uitvoering van de geplande routes van onze chauffeurs binnen onze afdelingen afzet, rol, uitzet en huis-aan-huis.
* Je stuurt de planning bij.
* Je legt hierbij ook de nodige documenten klaar voor de chauffeurs.

People management: je bent eerste aanspreekpunt
* Je ziet erop toe dat de veiligheidsregels van Veolia worden nageleefd en stuurt hierin bij wanneer nodig.
* Je bent hun aanspreekpunt en houdt de nodige feedbackgesprekken met hen.
* Je staat in voor de validatie van verloven en de selectie van nieuwe chauffeurs.
* Je organiseert en presenteert toolboxen en chauffeursvergaderingen.
* Je voert de nodige controles uit. Je volgt deze zaken ook verder op door hierover in communicatie te gaan met de chauffeurs en hierover indien nodig ook geregistreerde gesprekken te voeren.

* Je zorgt voor een tijdige en kwalitatieve dagafsluit.
* Je volgt de ingegeven prestaties van de chauffeurs en laders op.
* Je staat in voor de algemene logistieke administratie: aanmaken TCF's, inplannen keuringen, genereren incidentenrapporten, risicomeldingen en schadedossiers, stock beheren van de PBM's, ...

* Je hebt bij voorkeur een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
* Je voelt je comfortabel om als klankbord op te treden voor je teamgenoten, alsook je chauffeurs. Het schrikt je niet af hen te ondersteunen binnen hun functionele en persoonlijke ontwikkeling.
* Je biedt graag constructief je visie op het functioneren van anderen.
* Je weet je bericht overtuigend over te brengen.
* Je hebt een sterk inzicht in je eigen functioneren en stelt jezelf graag in vraag. Dit kan je enkel maar helpen anderen te stimuleren hetzelfde te ondernemen.
* Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een pluspunt.
* Je bent een creatieve probleemoplosser en een kei in organiseren.
* Daarnaast ben je communicatief, stressbestendig en vlot in omgang.
* Je gaat ook steeds kostenbewust tewerk
* Bovendien kan je vlot werken met Excel, Word en Acces. Kennis SAP is een plus.
* Je kan werken in een wisselend uurrooster (shiften van 6u tot 14u30 en van 9u30 tot 18u)