Dispatcher Duits/Engels Dag
Functieomschrijving
Afhandelen van telefoontjes en e-mails: reageren op de vragen van de klant en tussenkomende partijen.
- Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid.
- Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen.
- De klant en alle andere betrokken partijen op de hoogte houden.
- Het bewaken en controleren van overeenkomsten met alle betrokken partijen.
- Follow-up van alle contract gerelateerde kwesties binnen de vastgestelde deadlines.
Profiel
* Effectief communiceren over de telefoon.
* Je analyseert en lost problemen op.
* Klant- en resultaatgericht.
* Je werkt nauwkeurig en hebt een hoge werkstandaard.
* Je bent een multitasker en stressbestendig.
Opleiding: Je beschikt over een diploma secundair onderwijs.
Vakkennis: Geen specifieke ervaring vereist
Computervaardigheden: Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Outlook, ...).
Technische kennis van wagens, vrachtwagens, banden, enz. is een pluspunt.
Talenkennis: Je spreekt vlot Engels en Duits.
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
Aanbod
* Bij onze klant kun je rekenen op een uitdagende baan met veel leer- en groeimogelijkheden.
* Je werkt in een multiculturele omgeving met een goede sfeer en leuke collega's.
* Ze bieden een marktconform salaris in ruil voor jouw harde werk.
* Je werkt in een wisselend rooster met uren tussen 7.00-22.00
* Je hebt recht op 12 ADV dagen op jaarbasis.