Als Customizing Engineer speel je een cruciale rol in het team dat zich inzet om aan de unieke behoeften van de klanten te voldoen. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van op maat gemaakte oplossingen, het bieden van deskundig advies en het verzekeren van naadloze ondersteuning aan onze klanten. Je focus ligt op het creëren van gespecialiseerde (BI) rapporten, dynamische alarmen en vraagpaden die de esthetische en functionele aspecten van de gebruikersinterface van onze boordcomputer bepalen. Hoewel de meeste maatwerkverzoeken worden geïnitieerd door onze Customer Success Representatives, kan er af en toe direct contact met klanten zijn.Jouw taken als Customizing Engineer:
- Je maakt deel uit van het Customizing team, waar je samenwerkt met drie Customizing collega's.
- Door het continu ontwikkelen van expertise en praktische ervaring op het gebied van (PowerBI) rapportage, krijg je een dieper inzicht in de implementatie met de data.
- Je test en evalueert nieuw geïmplementeerde functies en bugfixes die verband houden met de customizing producten.
- Je maakt gebruik van onze eigen software, ondersteund door interne training, om vraagpaden, instructiesets en dynamische alarmen te creëren.
- Samen met de rest van het team dien je als intern aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot Customizing.