Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Eerste aanspreekpunt: Je bent het eerste contact voor zowel interne als externe klanten met betrekking tot geplaatste orders en de status van deze orders.
Orderadministratie: Je zorgt voor een correcte en up-to-date administratie van klantendossiers, productomschrijvingen, en assortimenten in het systeem.
Bestellingen en follow-up: Je verwerkt bestellingen en staalaanvragen, volgt de orders op om ervoor te zorgen dat ze op het juiste tijdstip, in de juiste hoeveelheid en op de juiste plaats geleverd worden.
Communicatie: Je communiceert proactief met klanten over voorraadtekorten, afwijkingen in hoeveelheden en naleveringen.
Promoties: Je verwerkt en volgt promoties op, zorgt ervoor dat de juiste volumes worden ingevoerd en tijdig geleverd.
Logistieke afwijkingen: Je registreert en volgt afwijkingen in de logistieke processen op, zodat klanten tijdig worden geïnformeerd over de oplossing of status.
Voorraadbeheer: Je bewaakt de voorraad bij logistieke partners en zorgt ervoor dat producten goed worden beheerd, inclusief retourverwerking en de bestemming van geblokkeerde producten.
Emballagebeheer: Je registreert de emballagestromen met klanten om het emballagesaldo bij te houden.
Continue verbetering: Je houdt jezelf op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied om een up-to-date service te kunnen bieden.
Profiel
Opleiding: Een bacheloropleiding heeft afgerond en enige ervaring heeft binnen de supply chain, bij voorkeur in een productieomgeving.
Communicatief vaardig: Vlot kan communiceren op verschillende niveaus, sterk is in analyse en probleemoplossing, en assertief en resultaatgericht werkt.
Talenkennis: Naast een uitstekende beheersing van het Nederlands, ook goed Engels en Frans spreekt. Duits is een plus.
Teamspeler: Goed kan samenwerken en een klantgerichte instelling heeft.
Aanbod
Werken in een groeiende en innovatieve organisatie: Een stabiele, vooruitstrevende Belgische voedingsgroep met een internationale uitstraling.
Opleiding en groei: De mogelijkheid om veel bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen met ondersteuning van je collega's.
Marktconform salaris: Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en pensioenplan.
Een warme werkomgeving: Een open en informele bedrijfscultuur met veel samenwerking en trots op het werk.
Interesse? Solliciteer nu en versterk het team van deze toonaangevende Europese voedingsgroep!
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Eeklo
Molenstraat 4
9900 Eeklo
Tel.: Toon nummer+32 9 378 11 90
Email: Toon emailadreseeklo@ago.jobs