Onze klant vereenvoudigt en optimaliseert het verzenden en beheren van documenten en zakelijke communicatie voor bedrijven, met zowel fysieke als digitale oplossingen.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Als schakel tussen klanten en de interne afdelingen zorg jij als customer servicemedewerker voor een uitstekende klantenservice voor het digitaal aspect
- je behandelt binnenkomende vragen of problemen
- je houdt klanten op de hoogte van de vooruitgang in hun dossier
- je gaat op zoek naar een gepaste en volledige oplossing
Profiel
- je bent administratief sterk en bent klantgericht
- je hebt affiniteit met digitale tools en oplossingen
- communicatief ben je vaardig zowel in het Nederlands, als het Frans
- je bent oplossingsgericht en bent in staat om de zaken duidelijk en overtuigend uit te leggen aan klanten
Aanbod
Wat biedt onze klant?
- een moderne werkplek die vlot bereikbaar is via verschillende invalswegen en het openbaar vervoer
- 39 uren-werkweek (dus 6 adv-dagen)
- loon naar ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, netto onkosten, enzovoort
- de mogelijkheid om samen te werken met mooie klanten als referentie
- een plekje in een groeiend bedrijf dat verder internationaliseert