Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Service medewerker
Functieomschrijving
Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een Customer Service Back Office medewerker, dit voor een tijdelijke opdracht van 2 à 3 maanden met kans op verlenging.
Jouw takenpakket:
- Als Back Office Medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van het Customer Service team bij de administratie van hun dagdagelijkse activiteiten. -- Je zorgt voor een nauwgezette administratieve opvolging van klantendossiers waarbij je streeft naar een optimale service. Hierbij hoort onder andere het opvolgen van mails, beantwoorden van telefoons, digitaal klasseren, archiveren van dossiers, tijdig updaten van ons ERP-systeem, etc..
- Je bent met andere woorden een administratieve allrounder die ook zijn/haar taken zelfstandig kan plannen.
- We verwachten ook dat je meewerkt aan een continue procesoptimalisatie om de kwaliteit en efficiëntie te verhogen.
Je komt in een tof team terecht waar collegialiteit en samenwerking hoog in het vaandel worden gedragen.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Manager.
Profiel
- Je bent Nederlandstalig met een zeer goede kennis van Frans en Engels.
- Je hebt een Bachelor-denkniveau.
- Kennis van ERP systemen is een pluspunt en Microsoft Office (vooral Word, Excel) kent voor jou nog weinig geheimen.
- Je bent administratief sterk en haalt energie uit het ondersteunen van een team.
- Je denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
- Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
Aanbod
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Sint-Niklaas
Parklaan 22/24
9100 Sint-Niklaas
Tel.: Toon nummer+32 3 777 06 43
Email: sint-niklaa