Customer Service Medewerker

Voor een bedrijf te Tielt gespecialiseerd in raambekleding, zijn wij nog op zoek naar een gedreven commercieel bediende.

Je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Zij kunnen steeds bij jou terecht met al hun vragen of opmerkingen. Telefonisch of via mail geef je hen uitleg en advies over de producten.

Bij problemen doe je een grondige analyse om tot de beste oplossing te komen. Je brengt de klant hiervan op de hoogte en maakt duidelijke afspraken over het verdere verloop van het dossier. Ook minder leuke informatie weet je op een gepaste manier over te brengen.

Bij dit alles sta je in nauw contact met je vertegenwoordiger. Via mail of een face-to-face moment wissel je belangrijke informatie met elkaar uit.

Je communiceert vlot in het Nederlands en in het Frans, dit zowel mondeling als schriftelijk en op een commerciële, professionele en vriendelijke manier. 

Je bent communicatief en handelt steeds vanuit een commercieel oogpunt.

Verder ben je stressbestendig en organisatorisch sterk.

Je kan zowel zelfstandig als in team werken.