Customer Service Coördinator Export
Functieomschrijving
Wil je werken voor een van de leiders in de internationale scheepvaart, vanuit hartje Antwerpen? Bij een onderneming die ‘global’ opereert, maar waar werken ‘local’ aanvoelt? Waar je contact hebt met relaties over heel de wereld? Hier is plek voor jou! OOCL Benelux is een onderdeel van de in Hong Kong gevestigde scheepvaartgroep en is gespecialiseerd in het wereldwijde gecontaineriseerd handelsverkeer. We opereren op het hoogste niveau en beseffen dat ons succes vooral te danken is aan onze medewerkers. Hun toewijding, teamwork en vakbekwaamheid worden bij ons beslist gewaardeerd. Veel werknemers horen al tientallen jaren bij onze OOCL-familie. We verwelkomen ook graag nieuw talent. Word jij onze nieuwe operationele medewerker? We zullen het de moeite waard maken! Jouw uitdaging als Export Customer Service Coördinator Je werkt in team aan een goede relatie met de klanten. Je bent hun aanspreekpunt en weet hen te begeleiden doorheen alle vragen, opmerkingen en klachten. Je werkt hiervoor intens samen met onze andere interne diensten. Jouw Profiel: · Deze functie vraagt minimaal om het denkniveau van een Bachelor-opleiding. (Maar attitude vinden wij belangrijker dan papieren!) · Het is een voordeel wanneer je ervaring hebt in een gelijkaardige functie. · Bij ons is geen enkele dag hetzelfde en dat schrikt je niet af. · Je hebt feeling met bedrijfsprocedures en werkt nauwkeurig. · Nederlands en Engels spreek en schrijf je vlot. Andere talen zijn een plus. · Je bent vertrouwd met MS Office applicaties en het aanleren van nieuwe software verloopt doorgaans vlot. Wat biedt OOCL jou? · Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. · Work-life balance zit helemaal goed dankzij onze flexibele uren. Overwerken is niet standaard, we hebben respect voor jouw privéleven. · Een verloning die bovengemiddeld is, in lijn met je ervaring en competenties. Daar horen ook goede verzekeringen, een interessant pensioenplan, een fiscaal interessant cafetariaplan,... · Na een periode van zes maanden mag je een dag per week thuiswerken; dit is uiteraard niet verplicht. · Een kantoor in hartje Antwerpen, dicht bij alle openbaar vervoer en de winkelstraten. Wij hebben een afgesloten fietsenstalling en voorzien indien nodig in een abonnement voor het openbaar vervoer. Het team De afdeling Export van OOCL Benelux bestaat uit 11 personen, inclusief de manager. Hier is iedereen gelijk en je mening telt. Veel werknemers horen al tientallen jaren bij onze OOCL-familie. In de functie van Export coördinator wordt van je verwacht dat je op termijn zelfstandig kan werken, maar je krijgt beslist de opleiding en begeleiding die je nodig hebt om te groeien in het vak; daar worden we allemaal beter van! Gaan we kennismaken? Ben je niet zeker of je aan alle vereisten voldoet, maar wel heel gemotiveerd om bij ons carrière te maken? Reageer dan ook beslist en motiveer je keuze!
Aanbod
- Fulltime onbepaalde duur
- Maaltijdcheques
- ecocheques
- Thuiswerkdag
- groepsverzekering
- hospitalisatieverzekering
- cafetariaplan