Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Care
Functieomschrijving
Je biedt zowel telefonisch als schriftelijk support aan klanten in het Nederlands en Frans.
Je beheert klantdossiers en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
Je bent de brug tussen verschillende afdelingen en zorgt voor een vlotte communicatie om klantvragen snel op te lossen.
Je werkt samen met je team om de klanttevredenheid te verhogen en een uitstekende service te bieden.
Je speelt een cruciale rol in het verhogen van de klantbeleving en zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en geholpen voelt.
Profiel
Ervaring met klantenservice, bij voorkeur 1 jaar of meer.
Je hebt een goede kennis van computersystemen zoals Advantex of Excel.
Je bent communicatief sterk, klantgericht en kunt goed werken onder druk.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
Je hebt een positieve instelling en bent een echte teamspeler die zich graag verder wil ontwikkelen.
Aanbod
Een uitdagende functie in een dynamisch bedrijf met volop groeikansen.
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
De mogelijkheid om te werken in een hybride werkmodel, met flexibiliteit voor thuiswerken.
Een collegiaal en gedreven team waarin jij jouw bijdrage kunt leveren aan het succes van het bedrijf.
De kans om te werken in een organisatie die zich richt op innovatie, klanttevredenheid en persoonlijke ontwikkeling.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Charleroi
Quai Verlaine 2
6000 Charleroi
Tel.: Toon nummer081/32.00.81
Email: Toon emailadrescharleroi@ago.jobs